Intervista a Sara Caminati

Sara Caminati è considerata un’innovatrice nell’ambito del marketing, lo confermano i numerosi premi a lei riconosciuti. Da circa un anno attraverso Innovation Marketing, la società da lei fondata con altri professionisti del marketing è diventata il punto di riferimento di Skymeeting per quanto riguarda le attività social marketing.

Qual è stato il primo approccio ad internet quale sensazione hai provato nel cliccare per la prima volta su un link?

Il primo approccio con internet è stato diversi anni fa. Non ricordo cosa ho provato nel cliccare per la prima volta su un link ma sicuramente non dimenticherò mai il primo articolo scritto per il web.

Sono stata affascinata fin da subito dalla rete, dalla possibilità di scrivere e condividere contenuti e informazioni con gli altri utenti.

Oggi che cosa è il web per te, in che modo ha cambiato la tua vita e il tuo modo di comunicare?

Il web è la mia vita. Non ha cambiato il mio modo di comunicare perché io da “sempre” mi relaziono con il mondo attraverso la rete. Amicizie e collaborazioni a distanza, che nascono e crescono sul web fanno parte della mia quotidianità. Devo ammettere che l’evoluzione degli strumenti che ruotano intorno ad internet ha migliorato la comunicazione. Pensiamo alla velocità delle connessioni internet, alle chat, alla videoconferenza che ho scoperto, grazie a Skymeeting, diversi anni fa e che oggi utilizzo frequentemente e con successo per dialogare con i miei clienti come se fossimo nella stessa sala riunioni.

E lontano dalla rete cosa ti piace fare?

Devo essere sincera? Il tempo lontano dalla rete è sempre meno, ad ogni modo cerco di ritagliarmi degli spazi per leggere e scrivere, da sempre le mie più grandi passioni.

Approfitto di eventi, fiere e presentazioni di libri per allontanarmi dal computer e trovare nuovi stimoli. Fortunatamente avere diverse tipologie di clienti mi arricchisce comunque personalmente e professionalmente regalandomi grandi soddisfazioni.

Hai inventato un nuovo modo di fare marketing, da dove nasce l’idea?

Non posso dire di aver inventato un nuovo modo di fare marketing, piuttosto credo di aver ideato un nuovo approccio in termini di comunicazione attraverso le piattaforme che internet mette a disposizione degli utenti. Mi sono sempre occupata di gestione dei contenuti per il web, nasco infatti come “web content manager”.

L’idea di creare la figura del Personal Digital VIP, ovvero di colui che cura l’immagine di persone/aziende sul web, è nata dall’esigenza di spostare la comunicazione dal sito internet alla rete intesa nel senso più ampio del termine, utilizzando quindi forum, blog, social network. Grazie alle competenze in campo pubblicitario di Stefano Cocconcelli, con cui ho fondato Innovation Marketing, siamo riusciti a creare un servizio davvero alla portata di tutti, che non richiede grandi budget per avere un buon riscontro. Questa è stata la formula vincente, che ci ha portato ad avere molti riconoscimenti nel corso del 2009 e a crescere nonostante la crisi.

Quali sorprese ci riserva internet in futuro?

Difficile dirlo, c’è una continua e veloce evoluzione in questo contesto. Credo che in termini di marketing si debbano sfruttare ancora tutte le potenzialità dei social media: le aziende hanno ancora bisogno di scoprire questo modo di comunicare e forse anche le stesse agenzie che sostengono di occuparsi di Digital PR. Un’altra frontiera sarà la regolamentazione del “word of mouth”, quindi del passaparola in rete. Ho partecipato ad un interessantissimo incontro sull’argomento. Innovation Marketing ha già svolto attività in questo senso ed infatti a gennaio partirà con un nuovo interessante progetto supportato da un qualificato ampliamento dello staff.

Quale consiglio daresti a chi vuol seguire una carriera come la tua?

Un buon corso di formazione, non di quelli fatti da bravi teorici ma tenuti da chi lavora nel web e si sporca le mani ogni giorno con una grande varietà di strumenti.

Abbiamo avuto delle grandi soddisfazioni con l’ultimo corso sulle Digital PR, che abbiamo tenuto per un progetto della regione Veneto, in cui abbiamo utilizzato pochissime slide in tante ore di docenza. Web, social network, blog e tanto altro esclusivamente spiegato attraverso attività pratiche.

Chi vuole avvicinarsi alla professione del Personal Digital VIP, deve avere buone capacità di scrittura, dimestichezza con gli strumenti della rete e poi, secondo me, un grande istinto.

Tra i traguardi che hai realizzato finora, quale consideri il tuo successo più grande?

Il 2009 è stato ricco di soddisfazioni e di grandi successi. Dal Premio Innovazione di Confcommercio all’e-content award ed ora il Premio Donna è Web…così vicino!

Al di là dei premi credo la soddisfazione vera sia quella di aver costruito dal nulla qualcosa di grande, che oggi chiamo Innovation Marketing e che è costituita da collaboratori eccezionali ma anche da clienti che hanno creduto in noi e che accompagneremo anche nel prossimo anno.

Più che ai risultati raggiunti mi piace guardare agli obiettivi che ci siamo prefissati per il prossimo futuro. Tanti progetti e un grande entusiasmo da parte di tutto lo staff che colgo l’occasione per ringraziare.

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vedi anche:

• 13 gennaio 2012 -- Disponibile il plug-in per lo Screen sharing con Chrome
• 21 ottobre 2011 -- Skymeeting sostiene le organizzazioni con finalità di solidarietà sociale
• 30 maggio 2008 -- Aggiornata la funzionalità Desktop & Application Sharing
• 19 giugno 2007 -- Salvaguardare l’ambiente risparmiando denaro
• 12 dicembre 2007 -- Assilearning adotta Skymeeting come strumento di formazione in aula virtuale