Le strategie per ridurre le “impronte” degli spostamenti dei funzionari sulle emissioni di gas serra. Volare di meno, pianificare, utilizzare le nuove tecnologie e promuovere le compensazioni di CO2

Trentaquattro volte il giro del mondo. Jules Verne forse non ci crederebbe, e di certo l’Onu non va molto fiera del numero di chilometri che la sola Banca Mondiale, ad esempio, percorre ogni giorno in volo (1,3 milioni, 500 in un anno). Proprio per rispondere a questi dati allarmanti e tracciare la via di un nuovo corso, la Sustainable United Nations (SUN) del Programma per l’Ambiente delle Nazioni Unite (UNEP) ha realizzato una nuova guida al “viaggio sostenibile”, una sorta di “road map” per lo staff dell’Onu – e non solo – verso il miraggio della riduzione dei gas serra dovuti agli spostamenti. Il rapporto, intitolato “Sustainable Travel in the United Nations”, è stato realizzato con il supporto dei rappresentanti di 45 organizzazioni Onu che collaborano al UN Environmental Management Group. In una settantina di pagine, i relatori fanno il punto sull’impatto ambientale degli spostamenti in seno alla più grande organizzazione intergovernativa del mondo. E su come oggi, grazie all’aiuto della tecnologia e a sistemi di pianificazione più efficienti, sia possibile arrivare a una gestione degli spostamenti amica non solo dell’ambiente, ma anche dei ritmi di vita di ogni singolo individuo.

Alla ricerca della “neutralità climatica”. Il rapporto si inserisce nell’ambito della UN Climate Neutral Strategy adottata dalle Nazioni Unite alla fine del 2007, il cui obiettivo è avvicinarsi – almeno virtualmente – alla soglia della “neutralità climatica”, vale a dire il momento in cui aziende e organizzazioni riusciranno a operare senza contribuire al riscaldamento del Pianeta. A dare avvio alla riflessione è una domanda: quando si parla di riduzione dei gas serra, che numeri si hanno in mente? Sebbene non ci sia una definizione comune, la maggior parte degli ambientalisti colloca la percentuale da ridurre tra il 50 e l’80% entro il 2050 rispetto ai livelli delle emissioni nel 1990 (oggi questi livelli hanno addirittura superato del 20% quelli di vent’anni fa). Un taglio enorme – e al momento pressoché irrealistico – che dovrà passare anche per il contenimento delle emissioni provocate dagli aerei.

Aerei e CO2. “Da un punto di vista globale l’industria aerea trasposta circa 1,6 milioni di passeggeri all’anno – si legge nel rapporto – contribuendo alle emissioni di gas serra antropogeniche di almeno il 2%”. Se a prima vista il dato potrebbe sembrare minimo, in realtà non lo è affatto. Le emissioni provocate da ciascun viaggio, infatti, fanno schizzare in alto la lancetta che segna il contributo di ogni singolo viaggiatore al riscaldamento globale. Per fare un esempio, un viaggio a/r in business class da New York a Pechino si traduce in un equivalente di gas serra pari a 3 tonnellate di CO2, ossia quasi i due terzi della quantità media di emissioni prodotta da un individuo nel corso di un anno (5,5 tonnellate di CO2 all’anno).

I costi (invisibili) del viaggio. I viaggi, ovviamente, non sono gli unici “colpevoli” delle emissioni di CO2 imputabili alle Nazioni Unite, ma ne rappresentano quasi la metà (49%). Di questa percentuale, la gran parte (95%) è rappresentata dal traffico aereo, anche se treni e auto private fanno la loro parte. Come sottolinea la guida, i viaggi aerei lunghi e frequenti presentano anche una serie di costi invisibili, oltre al prezzo del biglietto e agli effetti sull’ambiente. Innanzitutto influiscono negativamente su quantità e qualità del lavoro di squadra, poiché dopo le traversate si perdono almeno due giorni lavorativi. In secondo luogo, hanno ripercussioni nocive sui ritmi di vita dei singoli (per quanto riguarda orari, carico di lavoro e distacco dalla famiglia), che si manifestano in stress e calo della motivazione. “Il prezzo dei viaggi – sintetizzano i relatori – è dunque molto più elevato di quanto non emerga dalle note spese”.

Le soluzioni. Visto che, dati i suoi ruoli internazionali, è praticamente impossibile (oltre che inaugurabile) immaginare un’Onu senza viaggi, il rapporto si propone di individuare delle possibili soluzioni, in alcuni casi già in uso presso alcune agenzie. Infatti, come sottolineano gli autori, tra la spesa attuale sostenuta dall’Organizzazione (dove la voce “viaggi” ammonta a più di un miliardo di dollari all’anno) e lo zero assoluto c’è una via di mezzo fatta, in primo luogo, di responsabilità. Le strategie sono essenzialmente tre: viaggiare meno, scegliere l’opzione più “sostenibile” e promuovere gli “offsets” come forme di compensazione delle emissioni prodotte. Chiedendo ogni tanto un sacrificio anche ai passeggeri, che viaggiando in economy piuttosto che in business possono dimezzare la loro “impronta” sui gas serra.

Viaggiare meno e con un occhio all’ambiente. Nei limiti del possibile, il rapporto suggerisce un taglio nel numero degli spostamenti, da conseguire innanzitutto con la promozione di meeting e conferenze online. La tecnologia digitale, infatti, offre scenari inimmaginabili solo fino a qualche anno fa: bastano una webcam, un maxischermo e una buona connessione a internet e si hanno le basi per una video conferencing room. Altri suggerimenti per le organizzazioni riguardano la riduzione dello staff da mandare agli incontri e un maggiore coinvolgimento del personale locale, con i relativi benefici in termini di possibilità lavorative nei Paesi in via di sviluppo. Ci sono poi gli accorgimenti da adottare per fare un uso più ecosostenibile dei viaggi: da un lato privilegiare le compagnie dotate di flotte più moderne (i cui consumi, insieme alle emissioni, risultano inferiori), dall’altro pianificare gli spostamenti in maniera tale da ridurre al minimo gli scali (è nelle fasi di decollo e atterraggio che si intensificano le dosi di CO2 rilasciate nell’atmosfera).

Ripagare la natura della CO2 prodotta. Altro concetto caro al network delle Sustainable United Nations è la compensazione delle emissioni di anidride carbonica, principio introdotto per la prima volta nel Protocollo di Kyoto. In sostanza, sapendo che è impossibile ridurre a zero l’impatto ambientale di un viaggio, si sostengono investimenti atti a pareggiare le emissioni di gas serra. La riduzione dell’impatto ambientale può infatti essere ottenuta attraverso la sovvenzione di progetti che prevedono lo sviluppo di energie da fonti rinnovabili, l’ottimizzazione energetica o, più semplicemente, la piantagione di alberi. Per farlo, molte compagnie offrono la possibilità di includere nel prezzo del biglietto anche il costo degli “offsets” (compensazioni) dei gas serra generati dallo spostamento. Come suggerisce il rapporto, su questo punto l’Onu e le altre organizzazioni possono e dovrebbero fare di più: tenendo traccia di tutta la CO2 emessa, possono farsi acquirenti dirette degli offsets per provare a diventare, almeno in parte, climaticamente neutre.

Fonti:

Repubblica.it  – 16 giugno 2010)  – Giulia Belardelli
http://www.repubblica.it/ambiente/2010/06/16/news/viaggi_ecosostenibili-4891493/?ref=HRERO-2

ONU - Sustainable Travel in the United Nations http://www.greeningtheblue.org/sites/default/files/sustravel_9.6.10.pdf

Vedi anche:

• 21 aprile 2010 -- Earth Day 2010: con la videoconferenza aiuti l’ambiente
• 4 febbraio 2009 -- Skymeeting aderisce a “M’illumino di meno 2009″
• 22 ottobre 2008 -- Green IT, cresce la consapevolezza
• 23 luglio 2008 -- L’aereo avvelena il pianeta: meglio la videoconferenza
• 14 maggio 2010 -- Novità della release 2.3 di Skymeeting

Qui di seguito riportiamo una descrizione dettagliata delle novità introdotte:

Pannello di controllo amministratore

L’area di back-office è stata arricchita di nuove funzionalità e riorganizzata in modo da rendere più efficace la creazione e la modifica rapida dei meeting. Queste le principali novità:

Sezione Aggiungi/modifica meeting room

• i dettagli del meeting sono aggregati per tipologia
• la selezione del conduttore è inserita in un menu a tendina
• l’immagine di apertura che appare nel pannello Generale dell’interfaccia live può essere modificata per ogni meeting prendendo un predefinito dalla sezione Personalizza account

Sezione Carica file/web link

• è stato aumentato il numero dei formati supportati

Sezione Carica Presentazioni

• è possibile effettuare l’upload di presentazioni in formato PDF
• è possibile effettuare l’upload di video in formato SWF
• è stato aumentato il numero dei formati supportati

Sezione Stato account (new)

• è riportata la tipologia di piano (flat, consumo, free trial)
• è riportata la data di attivazione e la data di scadenza account
• sono riportati i dettagli dell’account (n. schermi attivi, n. utenti)
• è evidenziata la disponibilità delle funzionalità avanzate (supersize, screen sharing, primo piano, download in locale sessioni registrate)
• è riportato lo spazio disco iniziale, utilizzato e disponibile
• è riportata la quantità di traffico iniziale, utilizzato e disponibile (solo per account a consumo)

Sezione Personalizza account (new)

• è possibile inserire e/o modificare un banner (immagine o video) nell’area Video dell’interfaccia; una volta caricato, il banner viene visualizzato in ogni meeting
• è possibile inserire un banner (immagine o video)nel pannello Generale dell’interfaccia; una volta caricato, il banner viene visualizzato in ogni meeting (è possibile personalizzare il banner per ogni specifico meeting nella sezione Aggiungi/modifica meeting room)
• è possibile inserire un banner (immagine o video) nell’area Accesso Utenti , che riporta l’elenco di tutti i meeting live e archiviati

Interfaccia live

L’interfaccia live di Skymeeting presenta nuove funzionalità nel pannello  Presentazioni e nel pannello Lavagna:

Pannello Presentazioni

• la barra flottante dedicata ai controlli di gestione delle slide è stata arricchita del comando Puntatore, che consente al conduttore di attivare la visualizzazione dei movimenti del proprio mouse; ogni partecipante potrà seguire in tempo reale sul proprio monitor il percorso dinamico del mouse del conduttore (evidenziato da uno sfondo circolare color arancio)
• il conduttore può disporre di una barra dedicata alle annotazioni  grafiche delle slide
• il conduttore può selezionare colore e dimensione dei comandi di annotazione grafica: è stata introdotta una Palette con 8 differenti colori (tra cui bianco e nero) e la selezione della Dimensione tra 5 livelli dei comandi di annotazione grafica
• è stato introdotto il nuovo comando Evidenziatore (colore e dimensioni selezionabili)
• il conduttore può trasferire ad ogni partecipante il controllo remoto di gestione delle slide e delle annotazioni grafiche delle stesse
• le note inserite mantengono il posizionamento originale sulle slide anche in caso di utilizzo dei comandi Zoom -/+

Pannello Lavagna

• il conduttore dispone di un nuovo pannello Lavagna dedicato esclusivamente all’annotazione libera: è possibile inserire testi, tratti a mano libera, linee, evidenziature, con selezione di dimensioni e colori (si raccomanda l’utilizzo di una tavoletta grafica per ottenere migliori risultati)
• è possibile modificare il colore di background della lavagna: il comando Palette consente di selezionare 8 differenti colori (tra cui bianco e nero)
• il controllo del pannello Lavagna, di default a disposizione del conduttore, è trasferibile ad ogni partecipante

Registrazione screen sharing

• la funzione di registrazione di un meeting è stata estesa alle sessioni di screen sharing; è ora possibile visualizzare in differita, oltre a tutti i gli interventi audio e video di ciascun partecipante – sincronizzati con le presentazioni proiettate durante il meeting live – anche il desktop del conduttore e/o eventuali applicazioni software
• la registrazione integrale di un meeting live – incluse le sessioni di screen sharing -  può essere visualizzata in tempo reale sui server Skymeeting da ogni utente abilitato
• è possibile effettuare il download in locale della registrazione integrale di un meeting live – estesa anche alle sessioni di screen sharing (funzione disponibile solo agli operatori con diritti di amministrazione o di operatore avanzato)

Vedi anche:

• 16 giugno 2010 -- Rapporto Onu “Meno aerei, più teleconferenze”
• 27 aprile 2010 -- Aiuto, c’è una riunione ecco come renderla utile
• 21 aprile 2010 -- L’eruzione del vulcano in Islanda fa decollare la videoconferenza
• 21 aprile 2010 -- Earth Day 2010: con la videoconferenza aiuti l’ambiente
• 23 settembre 2009 -- 2.o seminario online di SAIE Energia. Sostenibilità, opportunità creativa.

E’ un rito o una necessità? Boom di libri, e un decalogo “Meglio brevi, con poche persone, cambiando sempre posto”

LONDRA  – Sono il sale del lavoro quotidiano, l’attività che dovrebbe risolvere ogni problema, ma spesso finisce soltanto per crearne dei nuovi e fare perdere tempo a tutti. Le riunioni, croce e delizia dei colletti bianchi, hanno resistito a ogni genere di progresso tecnologico, all’avvento di radio e tv, di telefonini e computer, di email e sms. Non c’è business al mondo che non le faccia. Non c’è n’è uno, probabilmente, che talvolta non si chieda se vale davvero sempre la pena di farle. Adesso gli esperti del settore, quelli che studiano le riunioni per rendere più efficace e produttiva la giornata di lavoro (chissà se fanno riunioni per studiarla), dicono che il “meeting”, come si chiama in inglese e ormai nel linguaggio internazionale, potrebbe essere vicino al capolinea. Manager e impiegati possono rimanere collegati continuamente in tempo reale attraverso svariati sistemi di “instant messaging”, possono parlarsi in videoconferenza da qualunque distanza, possono dialogare a due, a quattro, a venti o a quaranta attraverso posta elettronica e blue tooth. Perché dovrebbe chiudersi a parlare faccia a faccia in una stanza? Nelle librerie del Regno Unito sono arrivati almeno una mezza dozzina di libri e manuali che spiegano come fare, o meglio come non fare più, le riunioni di lavoro, con titoti come “How to make meetings work” (Come far funzionare le riunioni), “Brilliant meetings: what to know, say and do to have fewer, better meetings” (Riunioni perfette: cosa sapere, dire e fare per avere meno riunioni e migliori) , “Make meetings matter: ban boredom, co-opt confusion and eliminate time wasting” (Fai funzionare le riunioni: metti al bando la noia, evita la confusione ed elimina gli sprechi di tempo). Una ricerca della Texas A&M University, pubblicata sulla rivista scientifica Applied Cognitive Psychology, rivela che, per stimolare la nascita di nuove idee, le riunioni sono meno efficaci del lavoro individuale. “Il 90 per cento delle riunioni sono inutili”, sostiene un blogger americano chiamato Jackal, autore di una “corporate survival guide”, una guida alla sopravvivenza in azienda:

“Sono pagato, e pure bene, per produrre soluzioni creative, ma mi domando quanta parte della mia giornata trascorro veramente a cercarle, a pensare, quando la cultura di lavoro della Bbc sembra fatta da un meeting dietro l’altro”, osserva John Linwood, un dirigente della radiotelevisione britannica. Il Guardian, che ha dedicato un lungo servizio al tema, cita ironicamente Jean-Jacques Rosseau: “L’uomo è nato libero, eppure viene imprigionato ovunque dalle riunioni”.

Il quotidiano londinese interpella un anonimo “senior manager” del Crown Prosecution Service, la procuratura generale, secondo cui “nessuna decisione di successo viene mai presa alle riunioni. Le decisioni vengono prese da gente che non era alla riunione o da gente che alla riunione c’è andata ma non ha detto niente”. Il manager ammette che, quando gli tocca convocarne una, si assicura che tutte le cose importanti vengano prese prima, poi chiede a un suo sottoposto di ripeterle in riunione per dare l’impressione che convocarla sia servito a qualcosa. Attraverso i pareri di manuali ed esperti, il Guardian compone una specie di decalogo di come organizzare una riunione, se proprio non se ne può fare a meno.

Eccolo:

1. Verificare che non ci sia un’alternativa migliore . Se la risposta alla domanda, perché ci riuniamo, è “perché ci riuniamo tutti i lunedì mattina”, non riunirsi più.

2. Avere un’agenda per la riunione e condividerla con i partecipanti prima che la riunione cominci. Mandare a tutti una lista degli argomenti da discutere, con l’ordine in cui saranno discussi e quello che si spera di ottenere dalla discussione.

3. Tenere il numero dei partecipanti il più basso possibile. Una riunione può servire a qualcosa se vi partecipano sei persone. Al massimo, dieci persone.

4. Avere uno “scriba” che prende nota delle cose dette alla riunione, poi le riassume in un memorandum e le manda ai partecipanti.

5. Evitare il sistema di interventi tipo “tavola rotonda”, in cui, sui dieci presenti, uno alla volta tutti prendono la parola per riferire quello che stanno facendo. Significa che, in ogni momento della riunione, almeno nove partecipanti non hanno niente da fare.

6. Cominciare la riunione in orario e finirla all’ora prefissata.

7. A meno di clamorose emergenze, non farla mai durare, al massimo, più di un’ora.

8. Evitare le distrazioni, dunque telefonini e blackberries spenti, vietare a chi è seduto davanti a un computer di controllare ogni due minuti le email.

9. Non sedersi sempre agli stessi posti: cambiare sedia e posizione contribuisce a mantenere un po’ più viva l’attenzione.

10. Concentrarsi su quello che viene detto. Sembra un suggerimento banale, ma la tentazione di pensare ad altro è irresistibile. E, se proprio uno non riesce a fare attenzione, usare il tempo della riunione per fare meditazione trascendentale. Almeno ne uscirà più fresco, riposato e pronto a lavorare meglio. Almeno la riunione non sarà stata uno spreco totale.

Vedi anche:

• 16 giugno 2010 -- Rapporto Onu “Meno aerei, più teleconferenze”
• 14 maggio 2010 -- Novità della release 2.3 di Skymeeting
• 21 aprile 2010 -- L’eruzione del vulcano in Islanda fa decollare la videoconferenza
• 21 aprile 2010 -- Earth Day 2010: con la videoconferenza aiuti l’ambiente
• 23 settembre 2009 -- 2.o seminario online di SAIE Energia. Sostenibilità, opportunità creativa.

Molte aziende stanno adottando misure e piani in grado di garantire la continuità delle comunicazioni in ogni situazione di emergenza; in questo contesto, la videoconferenza si è dimostrata estremamente efficace, perché ha consentito alle persone bloccate all’estero di ristabilire un contatto con i propri corrispondenti.

Secondo gli analisti, il settore delle videoconferenze è caratterizzato da una forte dinamicità:  la richiesta da parte del mercato è in forte crescita e le aziende non dimenticheranno presto i disagi legati a quest’ultimo evento naturale.

Skymeeting ha deciso di supportare tutti i viaggiatori che hanno subìto disagi in questo periodo mettendo a disposizione gratuitamente la propria tecnologia per mantenere contatti e relazioni con i propri clienti, collaboratori e partner in qualunque parte del mondo.

Per richiedere l’attivazione gratuita di un account di videoconferenza, cliccare qui.

Vedi anche:

• 7 giugno 2009 -- Videoconferenza: le aziende scelgono soluzioni web-based
• 21 aprile 2010 -- Earth Day 2010: con la videoconferenza aiuti l’ambiente
• 8 giugno 2009 -- I campioni dell’export puntano sul Web la produttività aumenta grazie a Internet
• 20 maggio 2009 -- Il cliente del mese: BETA FORMAZIONE
• 20 maggio 2009 -- Nuove guide aggiornate alla Release 2.2

Ogni anno, da quarant’anni, il 22 aprile si celebra l’ Earth Day, la giornata dedicata al Pianeta.
Una giornata speciale in cui ognuno di noi può dimostrare come salvaguardare l’ambiente, riducendo il proprio impatto sui cambiamenti climatici. Skymeeting può aiutarti a fare qualcosa di veramente utile, offrendoti l’opportunità di ridurre i tuoi viaggi, sia nelle piccole che nelle grandi distanze.
Ogni volta che devi programmare una trasferta per lavoro, poniti queste domande:
“Questa trasferta è veramente necessaria?”
“Posso sostituirla con un meeting in videoconferenza?”
La tua principale preoccupazione probabilmente sarà:
“Funzionerà?” oppure
“I miei interlocutori potranno partecipare senza problemi ad un meeting online?”
Tranquillo. Non dovrai contattare nessun responsabile IT o installare alcun software (questo vale anche per tutti i partecipanti che vorrai invitare ad un meeting online): per videocomunicare con Skymeeting ti serve solo un computer con qualunque sistema operativo (PC, Mac, Linux), una connessione internet, un browser (Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome, ecc.), una webcam e un microfono (ti consigliamo un paio di cuffie USB con microfono integrato, sono le migliori e costano pochissimo).
Ora sai che anche tu puoi fare qualcosa per la Terra.
Viaggia meno e inquina meno: risparmiando tempo e denaro contribuirai a salvaguardare l’ambiente!

Vedi anche:

• 4 febbraio 2009 -- Skymeeting aderisce a “M’illumino di meno 2009″
• 22 ottobre 2008 -- Green IT, cresce la consapevolezza
• 23 luglio 2008 -- L’aereo avvelena il pianeta: meglio la videoconferenza
• 16 giugno 2010 -- Rapporto Onu “Meno aerei, più teleconferenze”
• 21 aprile 2010 -- L’eruzione del vulcano in Islanda fa decollare la videoconferenza

L’edizione di quest’anno è particolarmente sentita per noi perché tra le finaliste sono presenti due nostre collaboratrici: Luisa Mantero nella categoria “Web Agency” e Sara Caminati nelle categorie “Professioniste del web” e “web 2.0”.

La nostra collaborazione con Luisa Mantero (leggi intervista) è nata cinque anni fa quando Skymeeting sentì l’esigenza di avvalersi di un esperto di motori di ricerca e di internet marketing in grado di muoversi con pazienza e preparazione in un mercato nuovo.  Cofondatrice insieme a Roberta Lintura della I-NAT Solutions, sta realizzando il nuovo sito di Skymeeting.

Sara Caminati (leggi intervista) è considerata un’innovatrice nell’ambito del marketing, lo confermano i numerosi premi a lei riconosciuti. Da circa un anno attraverso Innovation Marketing, la società da lei fondata con altri professionisti del marketing è diventata il punto di riferimento di Skymeeting per quanto riguarda le attività social marketing.

In bocca al lupo da parte dello staff di Skymeeting.

Leggi anche:

Skymeeting è presente sui social network

vedi anche:

• 27 aprile 2010 -- Aiuto, c’è una riunione ecco come renderla utile
• 20 maggio 2009 -- Il cliente del mese: BETA FORMAZIONE
• 31 ottobre 2007 -- Videoconferenza stampa di Costa Crociere per il lancio dell’operazione “500 FIAT 500″
• 2 luglio 2007 -- Tutorial sulle novità della nuova release 2.0 di skymeeting
• 25 settembre 2007 -- La videoconferenza in azienda: 5 motivi (un pò diversi) per sceglierla

Qual è stato il primo approccio ad internet quale sensazione hai provato nel cliccare per la prima volta su un link?

Sicuramente la prima cosa che ricordo, iniziando ad usare i motori di ricerca nel 1996, fu la scarsità, se non quasi assenza, di contenuti in lingua italiana. Ricordo che utilizzavo Altavista, all’epoca forse l’unico motore conosciuto. Poi ricordo il lento popolarsi di realtà italiane su Geocities, la prima vera grande community on-line. E fu proprio su Geocities che pubblicai anche i primi siti che mi divertii a creare, scrivendo letteralmente a mano il codice HTML e poi ci fu il naturale passaggio a Frontpage e Dreamweaver . Fu amore a prima vista, nonostante la mia preparazione prettamente umanistica. Fu questa grande passione a farmi approdare in una realtà pioniera del settore, attualmente una delle aziende leader nel Search Engine Marketing  in Italia. Le metodologie usate all’epoca  oggi fanno davvero sorridere: occorreva lavorare di fino per ogni singolo motore di ricerca (io ne curavo circa una dozzina per area linguistica, di molti dei quali oggi faccio fatica addirittura a ricordare il nome: Altavista, Lycos, Excite, Netscape, NorthernLight, WebCrawler, Go… ed in Italia Arianna, il Trovatore, Virgilio…). Decisamente altri tempi!

Come mai hai deciso di avviare una Web Agency?

Sempre per passione. Durante il mio percorso professionale ho avuto la fortuna di incontrare Roberta Lintura, che come me, condivide la stessa passione. Abbiamo aperto nel 2002 in un periodo “post-bolla” sicuramente non il massimo per lanciare una nuova realtà nel panorama del web marketing. Non nascondo che fu molto dura ma sapevamo che proprio mentre altre realtà chiudevano esistevano grandi opportunità per chi aveva le idee chiare e si metteva in proprio. Il brutto è stato che pochi erano disposti a darti fiducia, la maggior parte nemmeno capiva di cosa ci occupavamo. Oggi invece vantiamo un portfolio di 250 aziende clienti che negli anni “camminano” insieme a noi e siamo in costante crescita. Evidentemente le idee chiare le avevamo.

Oggi che cosa è il web per te, in che modo ha cambiato la tua vita e il tuo modo di comunicare?

Molto poco, direi quasi per niente. Sono cresciuta nella piena esplosione di questa terza grande rivoluzione, che segue la prima con l’invenzione della stampa e la seconda, quella industriale.Oggi più che mai internet siamo noi, internet è social network, interazione. Se internet siamo noi, noi siamo internet: come può questo cambiare il ns. modo di essere e di comunicare?

Oltre ad essere una fotografa esperta nel tempo libero cosa ti piace fare?

Sicuramente leggere e aggiornarmi, attività per le quali ho sempre meno tempo. Inoltre sono appassionata di videogiochi, xbox360 in particolare.

Quali sorprese ci riserva internet in futuro?

Beh, io la vedo come Kundera: “Business has only two functions – marketing and innovation”
Credo che ora siamo arrivati al punto in cui chiederci come Marketing e Innovazione possano essere fusi per ottenere grandi vantaggi con minimo sforzo. Soprattutto per quel che riguarda i contenuti – anche se già esistenti - aumentandone la potenzialità e il riutilizzo. Content is King, oggi più che mai. Per l’internet del futuro basterà ascoltare i movimenti che il web ci prospetta e valorizzare contenuti di qualità. Sarà sempre più relazione e interazione, sempre più social e comunicazione. In fondo internet è il futuro. E noi siamo internet.

Quali sono stati gli imprevisti principali incontrati durante il tuo percorso professionale? Come sei riuscita a superarli?

Lavorando in un contesto in cui tutto cambia e molto in fretta, la sfida più grande è quella di trovare le persone con le competenze giuste e di riuscire a tenere unito un gruppo in continua evoluzione. Dedico moltissimo tempo a queste attività e necessita di molte risorse, ma una volta messa in piedi una buona organizzazione i flussi sono molto più snelli e qualificati.

Tra i traguardi che hai realizzato finora, quale consideri il tuo successo più grande?

Sinceramente non ce n’è uno in particolare, ce ne sono tanti che ricordo con piacere. Un traguardo agli inizi è stato senz’altro l’acquisizione e gestione del primo progetto importante, per il quale abbiamo guadagnato fiducia e credibilità, e grazie al quale ci siamo “misurati”.

E l’ultimo progetto realizzato/curato rappresenta sempre il traguardo più bello.

Che consiglio daresti a chi vorrebbe seguire una carriera come la tua?

Il lavoro di consulente in web marketing non è affatto facile, ci vuole molta pazienza, un’ampia preparazione, aggiornamento e costanza. Chi vuole intraprendere questa attività deve leggere molto, e prepararsi a studiare ed approfondire diversi  argomenti. Ho raggiunto i miei obiettivi, leggendo molto, documentandomi su siti, forum, community, frequentando corsi di formazione e soprattutto mettendomi costantemente in discussione.

vedi anche:

• 4 luglio 2007 -- Come scegliere le cuffie per videoconferenza
• 6 maggio 2009 -- Il ministro Matteoli in videoconferenza con Skymeeting al 9°congresso nazionale FIT-CISL
• 29 aprile 2009 -- Banda a 100 mega la Rete è pronta per la rivoluzione
• 20 maggio 2009 -- Nuove guide aggiornate alla Release 2.2
• 14 aprile 2009 -- Forum SOSE: Gli studi di settore e la crisi

Qual è stato il primo approccio ad internet quale sensazione hai provato nel cliccare per la prima volta su un link?

Il primo approccio con internet è stato diversi anni fa. Non ricordo cosa ho provato nel cliccare per la prima volta su un link ma sicuramente non dimenticherò mai il primo articolo scritto per il web.

Sono stata affascinata fin da subito dalla rete, dalla possibilità di scrivere e condividere contenuti e informazioni con gli altri utenti.

Oggi che cosa è il web per te, in che modo ha cambiato la tua vita e il tuo modo di comunicare?

Il web è la mia vita. Non ha cambiato il mio modo di comunicare perché io da “sempre” mi relaziono con il mondo attraverso la rete. Amicizie e collaborazioni a distanza, che nascono e crescono sul web fanno parte della mia quotidianità. Devo ammettere che l’evoluzione degli strumenti che ruotano intorno ad internet ha migliorato la comunicazione. Pensiamo alla velocità delle connessioni internet, alle chat, alla videoconferenza che ho scoperto, grazie a Skymeeting, diversi anni fa e che oggi utilizzo frequentemente e con successo per dialogare con i miei clienti come se fossimo nella stessa sala riunioni.

E lontano dalla rete cosa ti piace fare?

Devo essere sincera? Il tempo lontano dalla rete è sempre meno, ad ogni modo cerco di ritagliarmi degli spazi per leggere e scrivere, da sempre le mie più grandi passioni.

Approfitto di eventi, fiere e presentazioni di libri per allontanarmi dal computer e trovare nuovi stimoli. Fortunatamente avere diverse tipologie di clienti mi arricchisce comunque personalmente e professionalmente regalandomi grandi soddisfazioni.

Hai inventato un nuovo modo di fare marketing, da dove nasce l’idea?

Non posso dire di aver inventato un nuovo modo di fare marketing, piuttosto credo di aver ideato un nuovo approccio in termini di comunicazione attraverso le piattaforme che internet mette a disposizione degli utenti. Mi sono sempre occupata di gestione dei contenuti per il web, nasco infatti come “web content manager”.

L’idea di creare la figura del Personal Digital VIP, ovvero di colui che cura l’immagine di persone/aziende sul web, è nata dall’esigenza di spostare la comunicazione dal sito internet alla rete intesa nel senso più ampio del termine, utilizzando quindi forum, blog, social network. Grazie alle competenze in campo pubblicitario di Stefano Cocconcelli, con cui ho fondato Innovation Marketing, siamo riusciti a creare un servizio davvero alla portata di tutti, che non richiede grandi budget per avere un buon riscontro. Questa è stata la formula vincente, che ci ha portato ad avere molti riconoscimenti nel corso del 2009 e a crescere nonostante la crisi.

Quali sorprese ci riserva internet in futuro?

Difficile dirlo, c’è una continua e veloce evoluzione in questo contesto. Credo che in termini di marketing si debbano sfruttare ancora tutte le potenzialità dei social media: le aziende hanno ancora bisogno di scoprire questo modo di comunicare e forse anche le stesse agenzie che sostengono di occuparsi di Digital PR. Un’altra frontiera sarà la regolamentazione del “word of mouth”, quindi del passaparola in rete. Ho partecipato ad un interessantissimo incontro sull’argomento. Innovation Marketing ha già svolto attività in questo senso ed infatti a gennaio partirà con un nuovo interessante progetto supportato da un qualificato ampliamento dello staff.

Quale consiglio daresti a chi vuol seguire una carriera come la tua?

Un buon corso di formazione, non di quelli fatti da bravi teorici ma tenuti da chi lavora nel web e si sporca le mani ogni giorno con una grande varietà di strumenti.

Abbiamo avuto delle grandi soddisfazioni con l’ultimo corso sulle Digital PR, che abbiamo tenuto per un progetto della regione Veneto, in cui abbiamo utilizzato pochissime slide in tante ore di docenza. Web, social network, blog e tanto altro esclusivamente spiegato attraverso attività pratiche.

Chi vuole avvicinarsi alla professione del Personal Digital VIP, deve avere buone capacità di scrittura, dimestichezza con gli strumenti della rete e poi, secondo me, un grande istinto.

Tra i traguardi che hai realizzato finora, quale consideri il tuo successo più grande?

Il 2009 è stato ricco di soddisfazioni e di grandi successi. Dal Premio Innovazione di Confcommercio all’e-content award ed ora il Premio Donna è Web…così vicino!

Al di là dei premi credo la soddisfazione vera sia quella di aver costruito dal nulla qualcosa di grande, che oggi chiamo Innovation Marketing e che è costituita da collaboratori eccezionali ma anche da clienti che hanno creduto in noi e che accompagneremo anche nel prossimo anno.

Più che ai risultati raggiunti mi piace guardare agli obiettivi che ci siamo prefissati per il prossimo futuro. Tanti progetti e un grande entusiasmo da parte di tutto lo staff che colgo l’occasione per ringraziare.

vedi anche:

• 18 ottobre 2007 -- Costa Crociere sceglie Skymeeting come soluzione di videoconferenza
• 18 settembre 2007 -- Happy Birthday Sara, Massimo e Mario!
• 12 dicembre 2007 -- Talent Box sceglie Skymeeting come soluzione per la formazione a distanza
• 5 novembre 2008 -- Novità della release 2.1 di Skymeeting
• 16 ottobre 2008 -- Speciale di eBiz Italia sulla Videoconferenza

Mario Furlan di Affaritaliani.it ha intervistato Sara Caminati, la nostra consulente per le attività di social media marketing.
Sara conosce molto da vicino le dinamiche dei social network e ha maturato una grande esperienza in tema di web marketing e comunicazione nell’ambito del Web 2.0.
Ringrazio Sara per l’ottimo lavoro che sta svolgendo con noi e per aver parlato di Skymeeting nell’intervista!
Per leggere l’articolo apparso oggi 5 ottobre su Affaritaliani.it clicca qui.

vedi anche:

• 20 maggio 2009 -- Seminario in videoconferenza di Saienergia sull’efficienza energetica in edilizia
• 23 settembre 2009 -- 2.o seminario online di SAIE Energia. Sostenibilità, opportunità creativa.
• 3 novembre 2007 -- Videoconferenze sicure con Skymeeting
• 22 ottobre 2008 -- Green IT, cresce la consapevolezza
• 21 gennaio 2009 -- Tariffa Etica per le ONLUS

Vedi anche:

• 20 maggio 2009 -- Seminario in videoconferenza di Saienergia sull’efficienza energetica in edilizia
• 6 maggio 2009 -- Il ministro Matteoli in videoconferenza con Skymeeting al 9°congresso nazionale FIT-CISL
• 14 aprile 2009 -- Forum SOSE: Gli studi di settore e la crisi
• 19 settembre 2008 -- “Un futuro di energia” – seminario online di SAIEnergia con l’architetto Mario Cucinella
• 31 ottobre 2007 -- Videoconferenza stampa di Costa Crociere per il lancio dell’operazione “500 FIAT 500″